央視“3·15”晚會曝光成都一公司口碑操縱 記者深夜調(diào)查播

2022年央視“3·15”晚會曝光了口碑營銷公司操縱搜索結果等亂象，用素人號冒充用戶自問自答，同時雇傭水軍對相關問答點贊，使這些內(nèi)容排在搜索結果前面，或通過技術處理刪減有負面信息的帖子等一系列手段操縱口碑的事實。

節(jié)目播出后，四川省、成都市市場監(jiān)管局高度重視，迅速派出工作組，與成都市高新區(qū)市場監(jiān)管局開展現(xiàn)場核查工作。16日凌晨，中新網(wǎng)記者隨成都市市場監(jiān)管局執(zhí)法隊員前往該公司調(diào)查，注冊地為成都的四川刻羽云信息技術有限公司被點名。

公司實際控制人龍映春(右)接受詢問。

當執(zhí)法人員前往該公司注冊的“成都高新區(qū)天府大道中段1388號”的辦公地點，卻發(fā)現(xiàn)此處并無辦公跡象。執(zhí)法人員通過電話聯(lián)系公司實際控制人龍映春，發(fā)現(xiàn)其真實辦公地點位于成都市高新區(qū)天益街一寫字樓內(nèi)。“從目前初查情況來看，該公司存在注冊地址和實際經(jīng)營地址不符的情況，目前(市場監(jiān)管)局正在對相關證據(jù)進行搜集，并進行相關后續(xù)處置工作。”成都市高新區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法大隊中隊長陳磊告訴記者，接下來將及時與上海市市場監(jiān)管局取得聯(lián)系，并調(diào)查該公司簽訂的合同內(nèi)容，全面查清違法行為，并嚴肅處理。

公司墻上的公司簡介處，印有“全國領先的互聯(lián)網(wǎng)搜索營銷服務品牌”“西南頂級搜索引擎優(yōu)化數(shù)字營銷服務商”等字句。

公司技術人員文豪(右)接受詢問。

辦公室內(nèi)，該公司技術人員文豪正在加班寫代碼。他告訴記者，公司共20多人，其中他一人負責后端技術開發(fā)工作，“我負責寫代碼，為企業(yè)客戶開發(fā)OA、PM等辦公系統(tǒng)，平時對央視曝光的‘上海辦事處’有一些技術指導，但口碑服務、惡意刪帖，我沒有參與這些事情。”

文豪說，據(jù)他了解，公司營銷部門主要銷售SEO(搜索引擎優(yōu)化)、百度百科創(chuàng)建、發(fā)軟文等業(yè)務，“但是具體業(yè)務明細我不清楚”。

記者在該公司發(fā)現(xiàn)一本宣傳冊，其宣傳的業(yè)務亮點包括“單詞快速排名”“SEO整站優(yōu)化”“刻羽云霸屏”等內(nèi)容。

此外，該公司辦公地點顯眼處擺放有360搜索授予四川刻羽云文化科技有限公司的“360搜索推廣成都地區(qū)代理”、百度授權服務中心授予的“2019百度授權代理商”等授權證明，以及相關協(xié)會授予的“2019年優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”“全國十佳誠信經(jīng)營示范單位”等，真實性均有待確認。

該公司擺放的授權證明。

天眼查顯示的公司信息。

天眼查顯示，四川刻羽云文化科技有限公司成立于2015年7月，注冊資本為100萬元。股權方面，自然人龍映春持有51%股權，李敏持有49%股權。該公司控股的還有深圳刻羽云文化科技有限公司、北京刻羽云文化科技有限公司、上海客羽文化科技有限公司、成都刻羽互動科技有限公司、四川刻羽云信息技術有限公司。

四川刻羽云文化科技有限公司實際控制人龍映春表示，將配合市場監(jiān)管部門調(diào)查。